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职位描述

1、银行大堂经理助理岗位职责： 1、客户引导、分流。根据客户业务需求进行引导分流，保证网点客户能得到及时的引导； 2、客户识别。及时区分普通客户、优质客户； 3、客户业务辅导。解答客户业务咨询，指导客户填写业务凭证，辅导客户使用自助设备； 4、贵宾服务区现场服务。引导贵宾客户往返贵宾服务专区及辅助办理相关业务； 5、环境维护。做好网点服务环境、机具设备、服务秩序等维护工作。岗位要求： 1、大专（含）以上学历，专业不限； 2、年龄18-28岁，女员工身高1.60米以上，男员工身高1.70米以上； 4、容貌端庄，气质较好，身材匀称，普通话标准； 5、具备良好的品德修养、职业道德和严谨的工作作风，性格开朗，思维活跃，积极乐观，具有良好的语言表达能力和沟通协调能力。薪酬福利： 4000-8000元+绩效+奖金等构成。福利：缴纳五险一金、意外伤害险等各项业务；生日福利、过节福利、带薪年假、团队活动、春游、户外拓展等健全的福利体系。以上用工形式属于外包形式，富有竞争力的工作挑战与发展平台：提供多项技能培训，岗位职级晋升、表现突出的员工将不定期进行晋升。工作地点：北京光大、中信、浦发等银行网点（以五环内市区网点为主）。根据学生具体住址就近分配爱岗敬业，有较强的服务意识和奉献精神；遵纪守法，吃苦耐劳，具有全局观念和团结合作精神； 2、有相关工作经验者优先； 3、年龄要求：年龄18周岁以上； 4、无违法违纪记录； 5、身体健康。